Aftersales

Das Fahrzeug gleich beim ersten Besuch in der Werkstatt reparieren – kein Problem mit unseren intelligenten Diagnosetools! Unsere Lösungen unterstützen den gesamten Kundendienstprozess, einschließlich der Fahrzeugannahme. Darüber hinaus stellen wir OEMs die erforderliche Ausrüstung zur Verfügung, um Fahrzeugelektronik in Händlerbetrieben zu testen, zu codieren, zu flashen und zu reparieren.

Mit Hilfe unserer Cloud-basierten Distributionsplattform können aktuelle Fahrzeugdaten für ein beliebiges Fahrzeug abgerufen werden, das irgendwo auf der Welt in eine Werkstatt kommt. Unsere Softwarelösungen unterstützen den Servicemitarbeiter bei der Fehlersuche und der anschließenden Reparatur. Um die Reparaturzeiten der Fahrzeuge zu optimieren, sind unsere Tools ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Techniker vor Ort – vom Annahme- über den gesamten Reparaturprozess – und berücksichtigen gleichzeitig die übergreifenden Anforderungen der Fahrzeughersteller, wie z. B. Kampagnen.

Im Automobilbereich führen unsere Lösungen zu einer hohen Kundenzufriedenheit. Durch die schnelle und reibungslose Wartung und Reparatur mittels unserer Diagnosetools bleiben die Kunden ihrer Werkstatt verbunden.

Anwendungen für Aftersales

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