Interaktiver Reparaturassistent

Wenn eine defekte Komponente bzw. ein Teilsystem identifiziert ist, erläutert der Reparaturassistent konkrete Reparaturschritte. Des Weiteren kann der Werkstattmitarbeiter den gesamten Dokumentenbestand nach weiterführenden Informationen durchsuchen.

Flashen und Codieren

Der interaktive Reparaturassistent ist die zentrale Komponente im Aftersales, mit deren Hilfe der Werkstattmitarbeiter grundlegende Informationen zum Fahrzeug und dessen Komponenten findet.

Durch eine Verknüpfung der verschiedenen System- und Komponentendokumentationen mit den Fehlereinträgen der Steuergeräte sucht der interaktive Reparaturassistent die relevanten Informationen dynamisch zusammen und stellt diese dem Werkstattmitarbeiter zur Verfügung.

Fehlercodes, Fahrzeugbaureihe, Bauteilbeschreibungen und weitere Informationen werden vom Reparaturassistenten dazu verwendet, fahrzeugspezifische Dokumente zu suchen, die für die Reparatur der betroffenen Fahrzeugkomponente benötigt werden.

Darüber hinaus kann die gesamte Fahrzeugdokumentation über eine interaktive Suche fahrzeug- und problemspezifisch gefiltert werden, sodass nur solche Informationen angezeigt werden, die für das aktuell zu prüfende Fahrzeug relevant sind.

Sven Lüttwitz

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Sven Lüttwitz
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